1. Welke gegevens verwerken wij?
Wanneer u het contactformulier gebruikt, verwerken wij de gegevens die u zelf invult: naam, organisatie, e-mailadres, telefoonnummer, gekozen projecttype, plaats of regio, uw toelichting en de bevestiging dat u deze privacyverklaring heeft gelezen. De aanvraag wordt rechtstreeks per e-mail verzonden en niet in een aparte websitedatabase opgeslagen.
De webserver verwerkt daarnaast technisch noodzakelijke gegevens, zoals IP-adres, tijdstip, opgevraagde pagina, browserinformatie en foutmeldingen. Deze gegevens zijn nodig voor beveiliging, foutanalyse en het tegengaan van misbruik.
2. Waarom verwerken wij deze gegevens?
- Om uw aanvraag te beantwoorden en eventueel een overeenkomst voor te bereiden of uit te voeren.
- Om de website technisch beschikbaar en veilig te houden.
- Om fraude, spam en ander misbruik te voorkomen.
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen wanneer die van toepassing zijn.
De juridische grondslag is uitvoering van een overeenkomst of maatregelen op uw verzoek voorafgaand aan een overeenkomst, ons gerechtvaardigd belang bij veilige bedrijfsvoering, en waar nodig een wettelijke verplichting. Voor optionele cookies vragen wij vooraf toestemming.
3. Bewaartermijnen
Contactaanvragen bewaren wij niet langer dan nodig voor de behandeling, opvolging en eventuele zakelijke relatie, rekening houdend met wettelijke administratie- en bewaarplichten. Technische beveiligingslogs worden volgens de serverrotatie beperkt bewaard en periodiek verwijderd. De cookievoorkeur wordt maximaal zes maanden op uw apparaat bewaard.
4. Ontvangers en doorgifte
Wij delen persoonsgegevens alleen met dienstverleners die nodig zijn voor hosting, e-mail en technische ondersteuning, of wanneer de wet dit verplicht. De websitebeelden en lettertypes worden vanaf onze eigen server geleverd. Momenteel gebruiken wij geen externe analytics-, advertentie- of socialmediatrackers.
5. Cookies en vergelijkbare technieken
Noodzakelijke cookie
pbg_cookie_consent bewaart uw cookievoorkeur gedurende maximaal zes maanden. Deze cookie bevat geen naam, e-mailadres of uniek advertentieprofiel en is noodzakelijk om uw keuze te onthouden.
Analytische en marketingcookies
Deze categorieën staan standaard uit. Op dit moment zijn geen analytische of marketingdiensten actief. Mocht dat veranderen, dan worden deze pas geladen na uw expliciete toestemming en wordt deze verklaring bijgewerkt.
6. Uw privacyrechten
U kunt verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van uw persoonsgegevens. U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang en toestemming altijd intrekken. Neem hiervoor contact op via j.sundaram@projectbureauglasvezel.nl. Wij kunnen om aanvullende informatie vragen om uw identiteit vast te stellen.
U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
7. Beveiliging en wijzigingen
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Geen enkele internetverbinding is volledig risicovrij. Bij belangrijke wijzigingen publiceren wij een aangepaste versie met een nieuwe datum.